— Ce que fait le plugin

Ce que le site doit montrer,
et ce qu'il doit recevoir.

Le site sait si vous êtes ouverts, qui est de garde, quelles demandes attendent une réponse. Le dossier de l'animal reste dans votre logiciel.

Un bandeau qui dit si vous êtes ouverts

Ouvert, fermé ou urgences : le bandeau du site se met à jour tout seul avec vos horaires et vos fermetures programmées. On le change en dix secondes depuis le téléphone, avec une date de fin.

Le tableau de garde

Le numéro de garde du jour s'affiche partout sur le site, avec les modalités de permanence des soins que vous indiquez. En un clic, vous dites qui est de garde cette semaine et la suivante : vous-même, un confrère ou un service d'urgence avec lequel vous avez une convention.

Des demandes de rendez-vous avec motif et espèce

Le propriétaire choisit un motif, l'espèce, le vétérinaire et un créneau. Vous confirmez, ou vous proposez trois créneaux, chacun confirmé en un clic par le propriétaire.

L'équipe et ses absences

Chaque vétérinaire et chaque ASV, avec leurs espèces, leurs domaines d'exercice, leur diplôme et, pour les vétérinaires, leur numéro d'Ordre. Le site affiche qui est là, et la demande de rendez-vous tient compte des absences.

Actes et honoraires indicatifs

Montant fixe, « à partir de », sur devis ou sur demande : vous choisissez. Les honoraires s'affichent en euros TTC avec leur date de mise à jour et une mention (hors médicaments et examens complémentaires, devis remis avant les actes programmés). Le prix des médicaments n'est pas publié.

Conseils et alertes de saison

Tiques, intoxications de l'automne, chaleur : un conseil daté, sourcé et signé, avec une date de fin, éventuellement affiché dans le bandeau. Le plugin signale les mots à relire (comparaison, offre, témoignage, promesse de résultat) au regard du Code de déontologie.

Et aussi, à l'écran.

Clients et animaux, prêts à recopier : écran du plugin — **Clients et animaux, prêts à recopier** — Les pré-inscriptions en ligne arrivent avec les coordonnées : vous les recopiez dans votre logiciel, ou vous exportez un fichier CSV. Aucune donnée médicale n'est demandée.

La page Urgences : écran du plugin — **La page Urgences** — Le numéro de garde, les modalités de permanence des soins, le tableau de garde de la semaine et le formulaire « Ça urge ? » : la personne sait quoi faire avant d'appeler.

— À l'écran

Un tableau de bord
sans dossier médical.

L'agenda du jour, les demandes à traiter, la garde, les textes à relire. Rien de ce qui touche à la santé des animaux : cela reste dans votre logiciel métier.

Ma clinique → Agenda

L'agenda du jour.Les rendez-vous, leur état, le vétérinaire concerné. À droite, qui est présent ce jour-là et les rappels de la veille, envoyés par e-mail.

Ma clinique → Clients et animaux

Les clients et leurs animaux.Une fiche par animal avec le propriétaire, les coordonnées et la date du prochain rappel de vaccin. Un indicateur dit si la fiche est déjà dans votre logiciel.

Le bandeau, depuis le téléphone.Fermeture exceptionnelle, urgences : le bandeau du site se change en quelques secondes, avec sa date de fin.

clinique-vallon-fleuri.fr

Sur le site, l'accueilLe bandeau, la demande de rappel, la création d'un nouveau client, les horaires et la garde.

clinique-vallon-fleuri.fr/services-tarifs

Sur le site, actes et honorairesLes actes par catégorie, avec leur durée, des honoraires indicatifs datés et un lien vers la demande de rendez-vous.

— Le parcours complet

De la demande
au rendez-vous.

Tout se passe dans un seul menu, « Ma clinique », dans l'administration de votre site. Voici chaque écran, tel qu'il est.

clinique-vallon-fleuri.fr/rendez-vous

1 · Le propriétaire demande un rendez-vous.Un motif, l'espèce, le nom de l'animal, le vétérinaire s'il a une préférence, puis un créneau parmi ceux qui sont libres.

Ma clinique → Tableau de bord

2 · La demande arrive dans « Demandes du site ».Avec son motif, son souhait et la suite à donner. Une demande qui urge est signalée en tête, avec le numéro à rappeler.

Ma clinique → Demandes → Marc Dubois

3 · Vous confirmez ou vous proposez.« Confirmer » crée le rendez-vous et envoie l'e-mail de confirmation. Si le créneau est pris, « Proposer 3 créneaux » laisse le propriétaire choisir en un clic.

Ma clinique → Consignes → Après une stérilisation de chatte

4 · Une consigne après opération, par lien.Un texte que vous avez préparé, envoyé par lien personnel à l'adresse du propriétaire, valable quelques semaines. Aucune donnée de santé n'est enregistrée sur le site.

Voir le plugin sur votre téléphone,
en 10 minutes, en visio.

Je vous montre l'écran de votre métier sur un vrai site : une demande qui arrive, une réponse, le planning qui se met à jour. Vous posez vos questions, sans engagement.

Réserver 10 minutes →

— Tarifs

Compris dans votre site,
ou installé sur le vôtre.

Une licence par site, première année de mises à jour comprise. Ensuite, les mises à jour sont facultatives : 89 € par an, ou comprises dans la maintenance Tranquillité. Sans elles, le plugin continue de fonctionner et vos données restent dans votre WordPress.

Pas encore de site ?

Le site avec le plugin

dès 790 € une fois

formules Essentiel, Signature et Croissance, plugin et première année de mises à jour compris

Un site de cabinet ou de clinique complet, à votre nom
Le plugin et sa formation compris
Référencement local, formulaire, photos mises en place

Voir les sites de cabinets et cliniques →

Vous avez déjà WordPress

Le plugin installé chez vous

290 € une fois

première année de mises à jour comprise

Installation et réglages sur votre WordPress
Pages mises en forme avec vos couleurs
Vos horaires, votre équipe et vos honoraires indicatifs saisis avec vous
1 h de formation en visio, enregistrée
Ensuite, mises à jour comprises dans la maintenance Tranquillité, ou 89 € par an seules, si vous le souhaitez

Commander →

Il vous manque une fonction ? Extension sur mesure : un champ, une règle, un e-mail ou un export en plus, à votre façon de travailler. Décrivez-la en trois lignes, devis et délai sous 48 h.

Questions fréquentes

Le plugin remplace-t-il notre logiciel métier ?

Non. Il ne contient aucun dossier médical et ne fait aucune facturation, et il n'est relié directement à aucun logiciel. Les nouveaux clients sont recopiés dans votre logiciel, ou exportés en CSV ; l'import d'un CSV du logiciel alimente les rappels de vaccin. Si votre logiciel propose déjà la prise de rendez-vous en ligne, le bouton « prendre rendez-vous » peut y mener directement.

Le site a-t-il accès aux dossiers des animaux ?

Non. Aucun détail médical n'est demandé en ligne : le dossier de santé se constitue chez vous, à la première consultation.

Qu'en est-il du Code de déontologie ?

Le plugin applique ce qu'il peut appliquer : il n'affiche ni avis, ni témoignage, ni offre promotionnelle ; les honoraires sont datés ; les conseils sont datés, sourcés et signés ; un bloc de mentions (appellation, vétérinaires et numéros d'Ordre, conseil régional, assurance) est prêt à placer. Les mots à relire (« gratuit », « -20 % », « le meilleur », « spécialiste »…) sont signalés dans le tableau de bord, sans jamais bloquer la publication. La décision, et la déclaration de votre site au conseil régional de l'Ordre, restent les vôtres.

Peut-on afficher des avis clients ?

Le plugin n'affiche aucun avis : le Code de déontologie interdit au vétérinaire d'utiliser le témoignage de tiers dans sa communication. Il propose seulement un lien vers votre fiche Google et, si vous l'activez, un e-mail unique après la visite, que vous écartez d'un clic pour un rendez-vous de fin de vie ou une situation difficile. Interrogez votre conseil régional de l'Ordre avant de l'activer.

Et pour la garde et les urgences ?

Vous indiquez en un clic qui est de garde (vous, un confrère, un service d'urgence conventionné). Le site affiche le numéro du jour dans le bandeau et sur la page Urgences, avec vos modalités de permanence des soins et un formulaire de rappel. En cas de détresse, il invite à appeler directement. Le plugin ne gère pas le planning d'astreinte de l'équipe.

Cabinet ou clinique : le plugin s'adapte-t-il ?

Oui. Vous choisissez l'appellation de votre établissement dans les réglages (cabinet vétérinaire, clinique vétérinaire, centre hospitalier, centre de vétérinaires spécialistes) et les libellés suivent. Le plugin ne vérifie pas que vous remplissez les critères de l'arrêté du 13 mars 2015 : c'est à vous de choisir la bonne.

Peut-on renouveler une ordonnance ou téléconsulter en ligne ?

Non. Le plugin ne propose ni conseil médical à distance ni téléconsultation. Le formulaire de renouvellement n'est qu'une demande transmise au vétérinaire, qui décide après diagnostic, parfois après avoir revu l'animal.

Les rendez-vous sont-ils pris automatiquement ?

Seulement si vous activez ce réglage. Par défaut, vous confirmez ou vous proposez trois créneaux. Un lien vers un logiciel de rendez-vous existant est possible.

WA Vétérinaire :
le site de votre cabinet ou clinique,
à jour sans y penser